25 Ekim 2021

İGEME | İhracat Geliştirme Merkezi

İşimiz ihracat Gücümüz Türkiye. Dün Bugün Yarın Daima

Sağlık Turizmi Nasıl Yapılır


Sağlık Turizmi gerekli Şartları Yerine getirmekle yapılır.
Öncelikle Hukuki Şartlar.
Sağlık Turizm Yapmak İçin Gerekli Şartlar

  • Aracı kuruluşlar için ilk kriter A grubu seyahat acentesi belgesi almaktır. Ana faaliyet konusunun sağlık turizmi olması.
  • Ardından ana sözleşme sadece ‘Sağlık Turizmi’ üzerine, Bakanlıktan Sağlık Turizmi belgesi almalı,
  • 2 yabancı dilde müşteri hizmetleri alt yapısı olmalı, 7/24 hizmet verebilecek alt yapıya sahip olmak.
  • Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesine sahip en az 3 sağlık tesisi ile protokol imzaladığım belgelemek.
  • En az 3 dili destekleyen bir web sitesine sahip olmak,
  • Sağlık turistine, tüm seyahatini kapsayacak şekilde seyahat sigortası yaptırmak,
  • Sağlık turistine, almak istediği sağlık hizmetini sunabilecek sağlık tesisleri hakkında ayrıntılı bilgi vermek,
  • Sağlık turisti ve beraberinde gelenlere sunacağı hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi vererek, bilgilendirilmiş olmak (elektronik)

Uluslararası Sağlık Turizmi sağlık tesisi yetkinlik kriterleri

  • Yabancı Hasta Takip Sistemi kullanılmalıdır. Sağlık Bakanlığına kayıt olunması şarttır.
  • İnternet sitesi kurma zorunluluğu bulunmaktadır.
  • Uluslararası sağlık turizmi birimi oluşturulmalıdır.

Bilindiği üzere “Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik” 13 Temmuz 2017 tarihli ve 30123 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Buna göre, “Uluslararası Sağlık Turizmi aracı kuruluşu” olabilmenin temel şartı olarak 1618 Sayılı Yasa uyarınca işletme belgesi sahibi A grubu seyahat acentası olunması kriteri getirilmiştir.

Bu kriter dışında Yönetmeliğin EK-2 kısmında yer alan kriterlerin sağlanması gerekmektedir. Bu hususta daha önce Birliğimizce yapılan duyuruya https://www.tursab.org.tr/tr/tursabdan-haberler/hukukyonetmelik/uluslararasi-saglik-turizmi-ve-turistin-sagligi-hakkinda-yonetmelik-resmi-gazetede-yayimlandi_16371.html linkinden ulaşabilirsiniz.
Yönetmeliğin 5. maddesinin 1. fıkrasında, uluslararası sağlık turizmi kapsamında faaliyette bulunabilmek için; sağlık tesisinin ve aracı kuruluşun Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi’ni Sağlık Bakanlığı’ndan alması gerektiği, bu belgeyi almayanların faaliyetlerinin Bakanlıkça durdurulacağı belirtilmektedir.

Sağlık Turizmi gerekli Şartları Yerine getirmekle yapılır.
Sonra İş planı, sabır ve neler yapacağını bilmek ile yapılır.

  • Yurt Dışından Müşteri Bulmak…. ve Yönetmek
  • Analiz ve Strateji Belirleme
  • Yurt Dışı Hasta ve Sigorta Kavramı
    • a) Özel Sağlık Sigortası
    • b) Seyahat Sigortası
    • c) Ülkemizin SGK Sözleşmesi İmzaladığı Ülkeler ve Kullanılan Formlar
    • d) Malpraktis
    • e) Yurt dışında Türkiye’yi tanıyan Sigorta Şirketleri
  • Hasta Bulmak için Kullanılacak Yöntemler
    • a) Dijital Pazarlama – Google ile hasta bulmak
    • b) Sosyal Medya
  • Facebook ile yurtdışından hasta getirmek, İnstagram ile yabancı hastaya ulaşmak
  • Linkedin ile kurumsal iletişim ve 3.parti işbirlikleri
    • c) Adwords Reklam
    • d) E-Mail Pazarlama
    • e) B2B – B2C Portal ve Networkler
    • f) Uluslararası Organizasyon – Fuarlar ve Seminerler
    • g) Akreditasyon ve Reserch Marketing
    • h) Çağrı Merkezleri
    • ı) Influencer Marketing ile gelecek
    • i) Youtube Sağlık Turizmi İçin Nasıl Kullanılır?
  • Hasta Başvuru Süreci
  • Hasta iletişim süreci
  • Hasta Operasyon süreci
  • Hasta Takip Süreci
  • Yurt Dışı Hastanın Kapıdan Kapıya Süreçleri,
  • Yolculuk Planlaması
  • Vize ve Yasal Korunma Sistemleri, Sigortalar
  • Sağlık Turizmi Acentesi Nedir?
  • Sağlık Turizmi Acentesi Yönetişimi
  • Hastane Programına Kurum Tanımlama Süreci
  • Ticaret Bakanlığı Teşvikleri İle İlgili Temel Bilgi
  • Teşvik Projeksiyonu Oluşturma
  • Teşvikler ile Pazarlama ve Yönetim Planlaması
  • Sürdürülebilir Hasta Trafiği için Acente, PAL, HAL
  • FacetoFace Pazarlama Organizasyonları ve Sağlık Turizmi

Konularını Çözüme kavuşturarak. “Ve”

  • Hangi Pazarlarda Hangi Ürün ve Hizmetler İçin Çalışmalısınız?
  • Sağlık Turizmin de Pazar Araştırması Nasıl Yapılır?
  • Sürdürülebilir Hasta Akışı İçin Ne Yapmalıyım?
  • Ön Tanı Polikliniği ve Yurt Dışında Klinik Açarak Hasta Bulmak?
  • Devlet Destekleri İle Ne Yapabilirim?
  • Sağlık Turizmin de Destekleri Nasıl Alabilirim?
  • Yabancı Hasta Karar Verirken Nelere Dikkat Eder?
  • Hangi Ülkelerdeki Sigorta Şirketleriyle Nasıl Süreçler İzlenmelidir?
  • Sağlık Turizmi Acentelerle Hangi Şartlarda Ne Tür Anlaşmalar Yapılmalıdır?
  • Sağlık Turizmi Acentesi, Turizm Acentesi Aynı İşimi Yapar?
  • Yurt Dışı Hasta Departmanı Kurmak ve Yönetmek İçin Çözüm Önerileri.
  • Türkiye’deki Pazarlama Diyalektiği Yurt Dışında Geçerli Midir?
  • Sağlık Turizmi Pazarlaması Nasıl Yapılmalıdır?
  • Malpraktis ile Hastaları Güvence Altına Almak, Uluslararası Hasta Hakları ve Hukuksal Sorumluluklar.

Sorularına cevap bularak.
Sağlık Turizmi Nasıl Yapılır?
Sağlık Turizmi Gerekli Şartları Yerine Getirmekle Yapılır?
Bunlar konusunda rehberlik için bizi arayın.

Konuşmaya Başla